Geen verrassingen, geen wisselende krachten, geen lange contractverplichtingen. Hier zie je precies hoe het proces verloopt van eerste contact tot continue uitvoering.
Transparant proces zonder verrassingen. Elke stap gericht op kwaliteit, vertrouwen en continuïteit.
We komen langs bij jouw bedrijf, meestal na sluitingstijd. We bekijken alle ruimtes, bespreken wensen en specifieke aandachtspunten. Rondleiding van 30 tot 60 minuten, vrijblijvend, geen verplichtingen.
Binnen een week ontvang je een helder voorstel. Vaste prijs per beurt, geen uurtarief. Concrete werkzaamheden per ruimte, frequentie en planning. Maandelijks opzegbaar, geen meerjarige verplichtingen.
Na akkoord regelen we sleutels en alarmcodes. Je krijgt een vaste schoonmaker toegewezen die jouw pand goed leert kennen. Geheimhoudingsverklaring (NDA) standaard ondertekend.
Volgens afgesproken frequentie en werktijden. Werkbon per beurt met aanvinkbare taken. Maandelijks evaluatiemoment in eerste 3 maanden. Periodieke kwaliteitscontrole door werkleider.
Vast contactpersoon bij Strix die direct bereikbaar is. Klachten worden binnen 24 uur opgepakt. Voor spoed en calamiteiten 24/7 bereikbaar. Halfjaarlijkse evaluatie tussen klant en Strix-coördinator.
Niet tevreden? Klacht binnen 24 uur opgepakt en gecorrigeerd. Bij structurele ontevredenheid bespreken we het werkproces opnieuw. Maandelijks opzegbaar dus geen langetermijn-verplichting.
Geen verrassingen, geen wisselende krachten, geen ingewikkelde contracten.
Maandbedrag vooraf. Geen uurtarief, geen onverwachte meerwerk-rekeningen. Wat we afspreken is wat je betaalt.
Geen wisselende krachten. Je vaste schoonmaker leert je pand en specifieke wensen kennen. Vervanger kent de werkinstructies.
Strix Cleaning werkt volgens vastgelegde veiligheidsprotocollen. Belangrijk voor zorgpraktijken, scholen en vastgoedbeheerders.
Standaard proefperiode 3 maanden. Daarna doorlopend contract, maandelijks opzegbaar met één maand opzegtermijn.
Vast contactpersoon bij Strix per zakelijke klant. Klachten binnen 24 uur opgepakt. 24/7 voor calamiteiten.
Geheimhoudingsverklaring ondertekend voor zorgpraktijken, kantoren met dossiers, vastgoedbeheerders en gevoelige panden.
Alles wat je moet weten over hoe wij werken voor zakelijke klanten.
Doorgaans tussen 1 en 3 weken. Eerste week: intake en rondleiding. Tweede week: voorstel en contract. Derde week: onboarding, sleutels regelen en start. Voor spoedopdrachten kunnen we binnen 48 uur starten.
Vaste prijs per beurt, geen uurtarief. Voor zakelijke klanten meestal een maandbedrag gebaseerd op oppervlakte, frequentie en specifieke wensen. Geen verrassingen op de factuur, geen onverwachte meerwerkkosten.
Ja, je krijgt een vaste schoonmaker of vast team voor jouw bedrijf. Bij ziekte of vakantie zorgen wij voor een vervanger die de werkinstructies kent. De vaste schoonmaker leert jouw pand en specifieke wensen kennen, wat de kwaliteit verhoogt.
Je hebt een vast contactpersoon bij Strix die direct bereikbaar is. Klachten worden binnen 24 uur opgepakt en de schoonmaak wordt gecorrigeerd. Bij structurele ontevredenheid bespreken we het werkproces opnieuw. Wij werken zonder lange contractverplichtingen.
Sleutels worden tegen ondertekening overhandigd en bewaard in een afgesloten kluis. Onze schoonmakers krijgen alleen toegang tot het pand waar ze werken. Voor alarmcodes geldt hetzelfde principe: persoonlijke code per medewerker, gelogd en achteraf controleerbaar. Meer hierover op onze Veiligheid en Privacy pagina.
Standaard werken wij met een proefperiode van 3 maanden zonder verplichtingen. Daarna een doorlopend contract dat maandelijks opzegbaar is met één maand opzegtermijn. Geen meerjarige verplichtingen, behalve op uitdrukkelijk verzoek voor grote raamcontracten.
Vraag een vrijblijvende intake aan. We komen langs bij jouw bedrijf, bekijken de ruimtes en geven binnen een week een helder voorstel met vaste prijs.
